การเปลี่ยนจากการเข้าสู่ระบบหน่วยงานร่วมเป็นผู้ใช้รายบุคคล (การเปิดใช้งาน 2FA)

กำหนดเส้นตาย: 10 กันยายน 2026

การเข้าสู่ระบบของหน่วยงาน "SPOC (จุดติดต่อเดียว)" ที่แชร์กันจะหยุดทำงานหลังจากวันที่นี้ ผู้ใช้งานแต่ละรายของหน่วยงานจำเป็นต้องมีการเข้าสู่ระบบ Hireport ของตนเองก่อนหน้านั้น

บทนำ

HirePort ได้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) สำหรับทุกบัญชี ซึ่งหมายความว่าการเข้าสู่ระบบของหน่วยงานที่แชร์กัน (บัญชี SPOC) ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป บทความนี้อธิบายว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงนี้จึงเกิดขึ้นและแนะนำลูกค้าและหน่วยงานในการเปลี่ยนไปใช้การเข้าสู่ระบบแบบรายบุคคล

ทำไมถึงมีการเปลี่ยนแปลงนี้

HirePort ได้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) สำหรับทุกบัญชี 2FA เพิ่มชั้นการยืนยันตัวตนอีกชั้นหนึ่งเหนือรหัสผ่าน เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและข้อมูลของผู้สมัครของคุณ

2FA ถูกตั้งค่าต่อบุคคลบนอุปกรณ์ของบุคคลนั้นเอง ซึ่งไม่สามารถใช้งานร่วมกับรูปแบบเดิมที่หน่วยงานแชร์การเข้าสู่ระบบเดียวกันได้ ซึ่งเป็น บัญชีจุดติดต่อเดียว (SPOC) การเข้าสู่ระบบที่แชร์กันไม่สามารถผูกกับอุปกรณ์ 2FA ของบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้อีกต่อไป จึงไม่สามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย

ในอนาคต ทุกบุคคลในหน่วยงานที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลจะต้องมีการเข้าสู่ระบบ HirePort ของตนเอง

สิ่งที่ลูกค้าต้องทำ

คุณจะทำสิ่งนี้ครั้งเดียวต่อหน่วยงานที่คุณมีที่อยู่อีเมลเพียงฉบับเดียวลงทะเบียนไว้

ขั้นตอนที่ 1: รอรับรายชื่ออีเมลของหน่วยงานผ่านแชทหน่วยงาน

แต่ละหน่วยงานของคุณได้รับการขอให้ส่งชื่อเต็มและที่อยู่อีเมลของทุกคนในบริษัทที่ต้องการเข้าถึง โดยใช้ แชทหน่วยงาน ภายใน HirePort

ถ้าการรอนี้ใช้เวลานานเกินไป ผมแนะนำให้ถามพวกเขาอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2: เชิญแต่ละบุคคลเป็นรายบุคคล

เมื่อคุณมีรายชื่อแล้ว ไปที่ การจัดการหน่วยงาน และเชิญแต่ละที่อยู่อีเมลเป็นติดต่อของตนเอง (แทนที่จะใช้ที่อยู่ร่วมกันเก่า):

1. ไปที่ การจัดการหน่วยงาน แล้วคลิก เพิ่มหน่วยงาน.

2. คลิก รายการหน่วยงานและตั้งชื่อตามชื่อบริษัทหน่วยงาน.

   กรอก ที่อยู่อีเมล และ ชื่อเต็ม ของบุคคลนั้น เลือกสัญญาที่เกี่ยวข้อง และเลือกสกุลเงินของธุรกรรม.

3. คลิก ส่งคำเชิญ เพื่อให้คำเชิญออกไปทันที.

4. ทำซ้ำสำหรับทุกที่อยู่อีเมลที่หน่วยงานส่งให้คุณ.

อีเมลเชิญชวนบางครั้งอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม หากหน่วยงานติดต่อบอกว่าพวกเขาไม่ได้รับอะไรเลย ให้ถามพวกเขาเช็คโฟลเดอร์สแปมก่อนที่จะส่งใหม่อีกครั้ง.

ทุกคนในรายการจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงงานที่คุณมอบหมายให้รายการนั้นโดยอัตโนมัติ.

สิ่งที่หน่วยงานต้องทำ

ขั้นตอนที่ 1: จัดทำรายการสิทธิ์เข้าถึงของทีมคุณ

ทำรายการชื่อเต็มและอีเมลของทุกคนในหน่วยงานของคุณที่ใช้งานล็อกอินร่วมกันอยู่ หรือควรมีสิทธิ์เข้าถึงในอนาคต.

ขั้นตอนที่ 2: ส่งให้ลูกค้าผ่านแชทหน่วยงาน

ส่งข้อความถึงติดต่อของคุณโดยตรงผ่าน แชทหน่วยงาน ใน HirePort พร้อมรายชื่อและอีเมลทั้งหมด นี่คือช่องทางที่ลูกค้าจะคาดหวังให้ส่งข้อมูล: กรุณาอย่าส่งทางอีเมลหรือช่องทางอื่น เพื่อไม่ให้ข้อมูลตกหล่น.

ขั้นตอนที่ 3: ยอมรับคำเชิญส่วนตัวและตั้งค่าระบบ 2FA

เมื่อผู้ใช้เชิญคุณแล้ว คุณทั้งคู่จะได้รับอีเมลเชิญเข้าร่วม (ตรวจสอบกล่องสแปมด้วย) ในการเข้าสู่ระบบครั้งแรก คุณจะถูกขอให้ตั้งค่าระบบ 2FA บนอุปกรณ์ของคุณเอง ซึ่งใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีและต้องทำเพียงครั้งเดียวต่อคน.

ความช่วยเหลือ & การสนับสนุน

หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อ support@hireport.io